Багато людей, які читають цей сайт, є технічно підкованими і героями, коли справа доходить до усунення неполадок з комп'ютером. Насправді, багато читачів могли б заробити трохи грошей, просто пропонуючи онлайн-підтримку ПК і допомагаючи новачкам у роботі з комп'ютером при вирішенні дуже простих проблем з комп'ютером. Масові соціальні мережі, такі як Facebook, щороку залучають мільйони нових користувачів комп'ютерів, і все більше і більше інтернет-мандрівників потребуватимуть допомоги з такими простими речами, як перевірка електронної пошти в Інтернеті, доступ до їхніх облікових записів Facebook за допомогою мобільного телефону і тисячі інших питань, на які більшість з нас могли б відповісти менш ніж за п'ять хвилин.
Як ви пропонуєте таку послугу для цих інтернет-тих, хто запізнився? Це просто, ви пропонуєте технічну підтримку в режимі онлайн, яка доступна завжди, коли ви онлайн (і ви, і я обидва знаємо, що це майже завжди). Тут, в, ми любимо чат-сервіси. Тім запропонував кілька цікавих способів додати чат на свій сайт., і MUO також покрив Olark, віджет чату для вашого сайту.
Сьогодні, в дусі моєї звичайної теми про способи отримання додаткового доходу, я хотів би запропонувати ще одну просту бізнес-ідею - використовувати безкоштовну систему чату LceZilla в поєднанні з Paypal, щоб продати свій досвід у вигляді онлайн-підтримки ПК. У захваті? Я знаю, що так, і це так просто, що ви запитаєте себе, чому ви не думали робити це раніше!
Використання LceZilla для продажу онлайн підтримки ПК
LceZilla - це безкоштовний пакет програм підтримки в реальному часі, який ви встановлюєте як на веб-хості, так і на ПК. Зверніть увагу, що вам не потрібно встановлювати якесь програмне забезпечення на самому веб-сервері, вам потрібно тільки скопіювати файли у свій обліковий запис веб-хостингу - тому вам не потрібно налаштовувати власний веб-сервер, щоб він працював. Якщо у вас є обліковий запис веб-хостингу, ви можете піти. У нашого програмного забезпечення є один недолік. Хоча це найкраще безкоштовне програмне забезпечення для онлайн-підтримки ПК, воно не дозволяє обробляти платежі за цю послугу. Це нормально, тому що я покажу вам, як ви можете інтегрувати Paypal в процес, щоб відвідувачі вашого веб-сайту могли оплатити онлайн-підтримку ПК до початку чату. Але спочатку вам потрібно налаштувати LceZilla на свій блог або веб-сайт.
:
Коли ви вперше завантажите і встановите програмне забезпечення LceZilla на свій ПК або ноутбук, воно спочатку запустить програмне забезпечення адміністратора. Тут ви можете встановити і налаштувати сервіс LceZilla. Першим кроком є встановлення LceZilla Server на ваш веб-хостинг. Процес спрощується завдяки тому, що LceZilla автоматично відправляє файли по FTP на ваш хост - все, що вам потрібно зробити, це вибрати «Створити новий сервер LceZilla».
:
На наступному екрані створіть свій ІД адміністратора і пароль. Запишіть його або зробіть все, що вам потрібно, щоб запам'ятати його, тому що це обліковий запис, який ви будете використовувати для створення всіх інших ідентифікаторів, які можуть використовувати ваш LceZilla Server, наприклад, членів групи технічної підтримки. Якщо ви натиснете «Далі», ви зіткнетеся з вибором файлів FTP або копіювання на локальний сервер. Якщо ви налаштовуєте LceZilla на локальному комп'ютері, продовжуйте і виберіть локальну опцію. Більшість користувачів захочуть натиснути на FTP.
:
Більшість з вас, хто раніше користувався FTP, знайомі з інструкцією - введіть ім'я користувача і адресу FTP вашого веб-хостингу. Якщо ви цього не знаєте, зверніться до служби підтримки вашого веб-хостингу і дізнайтеся. Найкраще налаштування для LceZilla - розмістити файли у своєму власному підкаталозі на вашому обліковому записі хостингу. Тут я встановлюю програмне забезпечення для файлів FTP у теку з назвою «livezilla».
:
Цей наступний крок повинен бути досить простим для будь-кого, хто коли-небудь налаштовував блог WordPress на своєму обліковому записі веб-хостингу. Програмне забезпечення вимагає використання бази даних MySQL. Перш ніж ви зможете пройти цей крок, вам потрібно увійти в свій обліковий запис хостингу і створити нову порожню базу даних. Потім поверніться до цього екрану і натисніть «Перевірити базу даних», щоб надати програмному забезпеченню назву бази даних і подробиці. Потім натисніть «Створити таблиці», і цей крок зроблено! Ви будете перенаправлені на онлайн-сторінку LceZilla на своєму веб-сервері.
:
Відвідайте цю сторінку, використовуючи кожен ПК або ноутбук, який ви плануєте використовувати для взаємодії з відвідувачами вашого сайту. На кожному ПК натисніть кнопку «Додати профіль сервера». Це дозволить завантажити всі файли на цей ПК, щоб ви могли підключитися до сервера для моніторингу відвідувачів веб-сайту, ініціювання чатів або отримання запитів чату. Тепер, повернувшись на екран адміністратора (адміністратор LceZilla Sevrer), ви побачите ще одну кнопку «Генератор посилань/Генератор скриптів» у розділі «Інтеграція». Тепер, якщо ви хочете запропонувати просто безкоштовний чат своїм відвідувачам - це те, куди ви вирушите. Після натискання цієї кнопки ви побачите наступний екран.
:
Коли ви виділите скрипт і вставите його у свій блог або веб-сайт, зображення статусу, показане ліворуч, з'явиться на вашому сайті. Виберіть «Додати скрипт моніторингу відвідувачів», якщо ви хочете бачити, коли на ваш сайт приходять нові відвідувачі, або навіть взаємодіяти з ними, якщо хочете. Кнопка «Live Support» показує ваш онлайн або офлайн статус. Як я вже говорив, це ідеально, якщо ви пропонуєте безкоштовну підтримку, але в цьому випадку ми хочемо інтегрувати платіжну систему. Отже, давайте перейдемо до Paypal (мій варіант вибору обробки онлайн-платежів), перейдемо на вкладку «Merchant Services» і створимо нову кнопку «Buy Now».
:
Останній крок створення вашої кнопки - це те, де вам надається сценарій для неї. У моєму випадку я налаштував кнопку з кількома варіантами, щоб відвідувачі могли вибрати сеанс технічної підтримки 10 хвилин, 20 хвилин або 30 хвилин. Після успішної відправки платежу вони перенаправляються на посилання чату. Тут потрібно запам'ятати одну хитрість - коли кнопка запитає, яке зображення ви хочете використовувати, поверніться до сценарію кнопки LceZilla і витягніть посилання «image src», в якому є «image.php». Це гарантує, що ваша нова кнопка покупки Paypal буде виглядати як кнопка статусу LceZilla. Ось як це виглядало, коли я встановив новий скрипт Paypal у своєму блозі.
:
Відвідувачі можуть бачити, що ви доступні, і вони можуть натиснути кнопку, щоб купити сеанс онлайн-підтримки з вами, де вони можуть попросити вас про допомогу. Це надає вашим відвідувачам живу людину, яка завжди готова допомогти їм - послугу, яку не завжди легко знайти в Інтернеті. Це також надає вам цінний спосіб запропонувати більш інтерактивний досвід для ваших читачів.
Крім того, ви можете використовувати свій новий чат LceZilla для отримання доходу, що перевищує доходи. Включіть спеціальне посилання (див. генератор сценаріїв) у свою електронну пошту, і одержувач може клацнути по ньому і миттєво поспілкуватися з вами в режимі реального часу - йому взагалі не потрібно встановлювати якесь програмне забезпечення для обміну миттєвими повідомленнями! Розмістіть посилання у своєму обліковому записі Facebook і запропонуйте своїм друзям і родичам місце, де вони можуть безкоштовно спілкуватися з вами поза системою Facebook. Надайте своє посилання колегам по роботі, щоб вони могли зустрітися з вами і спільно працювати над проектами. Використання вашої власної системи чату обмежено тільки вашою уявою.
Чи можете ви придумати якісь інші творчі способи використання служби чату LceZilla? Чи знаєте ви про будь-які інші розміщені служби, які кращі? Поділіться своїм розумінням у розділі коментарів нижче.