Google Duplex, частина Google Assistant, дозволяє бронювати і призначати зустрічі, використовуючи команду Google OK. Після того, як ви зробите запит, алгоритм штучного інтелекту (AI) Google Duplex викликає компанію, наприклад, ресторан, і використовує людський голос, щоб встановити і підтвердити бронювання або зустріч. Можливості розгорнуті в травні 2018 року і, станом на січень 2020 року, доступні в більшій частині США і Нової Зеландії.
Дуплекс працює на смартфонах з Android 5.0 і вище, а також на iPhone з встановленим Google Assistant.
Як зробити попереднє замовлення і зустріч за допомогою Google Assistant
Якщо ви хочете записатися на прийом або забронювати номер, розбудіть помічника Google і повідомте йому, що ви хочете зробити.
- Скажіть «ОК», Google, щоб активувати помічник Google, або натисніть і утримуйте клавішу повернення на сенсорному екрані пристрою.
- Попросіть помічника зробити замовлення. Ви можете сказати щось на зразок: «Замовте столик у Sunset Grill» або «Призначте зустріч у перукарні». Якщо ваш запит носить загальний характер, наприклад «Призначити зустріч в манікюрному салоні», Google Assistant пропонує вам варіанти. Виберіть бажаний заклад.
- Google Assistant запитує у вас такі дані, як час, дата і номер вашої групи.
- Натисніть «Так», щоб підтвердити «Ні», щоб змінити деталі, або «Скасувати», щоб зупинити процес.
- Google називає бізнес і взаємодіє з тим, хто відповідає, надаючи і підтверджуючи ваші дані.
Ця можливість доступна тільки в тих компаніях, які приймають дуплексні виклики Google.
- Після завершення виклику і бронювання Google Assistant видає голосове підтвердження протягом декількох хвилин.
Google Assistant також інформує вас про будь-які проблеми, що виникають при спробі зателефонувати в резервації, наприклад про те, що компанія не відповідає на телефонні дзвінки.
- Щоб скасувати бронювання після того, як воно було підтверджено, дайте команду Google «ОК» і попросіть помічника Google скасувати бронювання.
Щоб захистити компанії від спаму і жартів, Google Assistant обмежує кількість бронювань і плечей, які ви можете зробити в короткі терміни.
