SiriusXM Radio - одна з найпопулярніших на ринку послуг супутникового радіозв'язку преміум-класу. SiriusXM, який використовується як у транспортних засобах, так і в Інтернеті, пропонує слухачам сотні каналів у різних жанрах, від Rock до Talk. Хоча SiriusXM встановлений у багатьох нових транспортних засобах, деякі слухачі воліють скасовувати Sirius, щоб уникнути зборів.
Якщо ви хочете змінити свою підписку або перемкнути свій обліковий запис на новий автомобіль, скасувати немає необхідності. Замість цього ви можете увійти в свій обліковий запис онлайн, щоб змінити свій план або перейти на новий автомобіль. Якщо ви хочете скасувати обліковий запис тільки для потокової передачі в Інтернеті, ви також можете зробити це, увійшовши до свого облікового запису в Інтернеті.
Як скасувати підписку на радіо SiriusXM
Іноді слухачі виявляють, що SiriusXM Radio більше не відповідає їх потребам, або знаходять іншого постачальника послуг в автомобілі. Щоб скасувати підписку на SiriusXM Radio, вам необхідно зв'язатися зі службою підтримки. Є три способи зробити це.
Це єдиний спосіб скасувати підписку на SiriusXM Radio. Це для передплат SiriusXM, попередньо встановлених на нових автомобілях, а також підписок, придбаних і підключених до автомобілів вручну.
Зателефонувати до служби підтримки
Ви можете зв'язатися зі службою підтримки SiriusXM за телефоном 1-888-539-7474. Вони відповідають на дзвінки з понеділка по суботу з 8:00 до 23:00 за східним часом і в неділю з 8:00 до 20:00 за східним часом.
Живий чат зі службою підтримки
Щоб поспілкуватися в чаті з представником служби підтримки клієнтів, відвідайте веб-сайт SiriusXM і виберіть вікно «Потрібна допомога» в правому нижньому куті екрану.
Крім того, перейдіть на сторінку контактів SiriusXM і виберіть Chat Live Now.
Обслуговування клієнтів електронною поштою
Якщо вам не потрібно відразу скасовувати підписку, ви можете написати в службу підтримки електронною поштою. Перейдіть на сторінку контактів SiriusXM і виберіть Email Us.
Сіріус хоче зрозуміти «чому» у вашому запиті, тому будьте готові відповісти на питання, що стосуються вашої підписки і чому ви хочете скасувати. За словами Сіріуса, "... ми хотіли б зрозуміти і вирішити будь-яку проблему, з якою ви, можливо, зіткнулися. Зверніть увагу, що ваша підписка не може бути скасована онлайн ".
