Виправлено: блимаюча чорна скринька у Windows 10

Виправлено: блимаюча чорна скринька у Windows 10

Тепер поговоримо про якусь дивну і незвичайну помилку в Windows 10. А саме, кілька користувачів повідомили, що, коли вони використовували свій комп'ютер, на екрані почав блимати дивний чорний ящик.

Є кілька можливих причин його проблеми, і ми постараємося знайти правильні рішення для них.

Як виправити чорну скриньку, що з'являється на екрані

Зміст:

1. Перевірте драйвери відеоадаптера
2. Відновлення пошкоджених файлів Windows
3. Відновлення служби LockAppHost.exe
4. Запустіть сканування SFC
5. Запустіть засіб усунення неполадок
6. Вимкнути вбудовану графіку
7. Змінити налаштування яскравості
8. З'єднайте ваш монітор через HDMI
9. Оновити BIOS

Рішення 1 - Перевірте драйвери відеоадаптера

До цього часу Центр оновлення Windows повинен охоплювати всі ваші драйвери, але якщо ви використовуєте драйвер дисплея, для якого Microsoft не пропонує офіційного оновлення, вам доведеться оновити драйвер вручну.

Якщо ви не впевнені, як це зробити, просто виконайте такі дії:

1. Зайдіть у Пошук, введіть devicemngr і відкрийте Менеджер пристроїв
2. Знайдіть свій адаптер дисплея і клацніть правою кнопкою миші
3. Перейти до оновлення драйвера програми:
4. Якщо оновлення доступне, просто дайте майстру завершити оновлення

Якщо Windows 10 не може знайти оновлення для вашого драйвера через диспетчер пристроїв, ви можете перейти на веб-сайт виробника і подивитися, чи пропонують вони нові оновлення для вашого адаптера дисплея.

Якщо ви вирішите, що драйвери не є проблемою, ви також можете спробувати одне з наступних рішень. Ми також рекомендуємо цей сторонній інструмент для автоматичного завантаження застарілих драйверів на ваш комп'ютер.

Рішення 2 - Відновлення пошкоджених файлів Windows

Можливо, деякі пошкоджені системні файли призводять до появи цієї чорної скриньки, тому ви можете спробувати сканувати комп'ютер на наявність пошкоджених файлів і спробувати виправити їх. Ось що вам потрібно зробити:

1. Клацніть правою клавішею миші на кнопці «Пуск» та виберіть пункт «Командний рядок» («Адміністратор»).
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter:
   • exe/Online/Cleanup-образ/Відновлення здоров'я:
3. Дозвольте DISM сканувати ваш комп'ютер на наявність помилок і знайти можливі рішення (якщо ви хочете дізнатися більше про цей інструмент, прочитайте нашу статтю про те, як використовувати DISM у Windows 10)

Рішення 3 - відновити сервіс LockAppHost.exe

І, нарешті, деякі користувачі кажуть, що додаток Lock Screen може викликати появу чорної скриньки на екрані. Отже, ми збираємося скинути сервіс блокування екрану і подивитися, чи з'явиться помилка знову. Ось що вам потрібно зробити:

1. Спочатку відкрийте менеджер завдань, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань
2. Знайдіть LockAppHost.exe і завершіть завдання
3. Тепер вам потрібно перереєструвати програми Магазину Windows, тому відкрийте PowerShell (перейдіть у «Пошук», введіть powershell, клацніть його правою кнопкою миші і відкрийте як адміністратор).
4. Введіть наступні команди і натисніть Enter після введення кожної з них:
   • PowerShell -ExecutionPolicy Необмежений
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
     «$ ($ _. INSTALLLOCATION) AppXManifest.xml»} :

Рішення 4 - Запустіть сканування SFC

Наступна річ, яку ми збираємося спробувати, це запустити сканування SFC. Це вбудована функція Windows, призначена для вирішення різних системних проблем. Хоча це не призначено спеціально для вирішення подібних проблем, це може допомогти.

Ось як запустити сканування SFC у Windows 10:

1. Перейдіть у Пошук, введіть cmd і відкрийте командний рядок (від імені адміністратора).
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter: SFC / SCANNOW
3. Зачекайте, поки процес закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер.

Рішення 5 - Запустіть засіб усунення неполадок

Якщо ви використовуєте Windows 10 Creators Update або більш пізню версію, у вас є новий варіант усунення неполадок, який називається просто «Усунення неполадок». Цей засіб усунення неполадок може вирішувати різні проблеми, в тому числі проблему чорної скриньки.

Ось що вам потрібно зробити, щоб запустити засіб усунення неполадок Windows:

1. Перейдіть у параметри.
2. Перейдіть до розділу «Оновлення та безпека» > «Усунення неполадок».
3. Натисніть Синій екран і перейдіть до Запуску усунення неполадок.
4. Зачекайте, поки процес закінчиться.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Якщо засіб усунення неполадок «Синього екрану» не виконав завдання, повторіть процес, але цього разу виберіть «Обладнання та пристрої».

Рішення 6 - Вимкнути вбудовану графіку

Якщо у вашій конфігурації є як вбудовані, так і зовнішні відеокарти, і обидві включені, можуть бути деякі перешкоди. Отже, найкраще рішення в цьому випадку - просто відключити вбудовану відеокарту.

Але перш ніж ми перейдемо до фактичного відключення вашої вбудованої графічної карти, давайте завантажимося в безпечному режимі, щоб уникнути можливих проблем. Ось як це зробити:

1. Перезавантажити комп'ютер, утримуючи клавішу SHIFT
2. Розширене меню запуску відкриється при завантаженні. Перейти до усунення неполадок.
3. Тепер перейдіть до Додаткових параметрів > Параметри запуску.
4. Натисніть кнопку «Перезавантажити».
5. Вікно з різними параметрами запуску. Клацніть 5 або F5 на клавіатурі, щоб вибрати «Увімкнути безпечний режим з мережею».
6. Почекайте, поки ваш комп'ютер завантажиться.

Тепер, коли ми в безпеці в безпечному режимі, давайте відключимо цю вбудовану графіку. Ось як:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть devmngr і відкрийте Менеджер пристроїв.
2. Знайдіть свою бортову графіку.
3. Клацніть правою клавішею миші та виберіть пункт «Вимкнути».
4. Перезавантажте комп'ютер і переконайтеся, що чорна скринька все ще там.

Рішення 7 - Змінити налаштування яскравості

Ще однією причиною появи чорної скриньки на екрані можуть бути неправильні налаштування яскравості. Отже, ось що ми збираємося перевірити далі. Ось що вам потрібно зробити:

1. У розділі «Параметри електроживлення» знайдіть свій поточний план електроживлення та натисніть «Змінити параметри плану».
2. Тепер клацніть «Змінити додаткові параметри живлення».
3. Знайдіть параметри «Яскравість дисплея» і переконайтеся, що ви встановили яскравість дисплея на 99% або 98%, коли ваш пристрій з'єднано. Наскільки нам відомо, встановлення яскравості дисплея на 100%, коли ваш пристрій підключено, викликає цю проблему, тому краще всього що ви використовуєте більш низьке значення.
4. Збережіть зміни і перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - З "єднайте ваш монітор через HDMI

Оскільки більшість сучасних відеокарт використовують HDMI в якості основного порту підключення, старий добрий VGA-порт був залишений осторонь. Якщо ваша відеокарта підтримує VGA, і ви використовуєте її, можливо, настав час для змін.

Перемикання на HDMI не тільки дасть вам кращу якість зображення, але, крім інших переваг, воно також може вирішити проблему чорної скриньки.

Рішення 9 - Оновлення BIOS

І нарешті, ми дісталися до останнього засобу. Можливо, ваш поточний драйвер відеокарти і версія BIOS просто не узгоджуються один з одним.

І якщо ви все ще не можете вирішити проблему чорного ящика в Windows 10, ви також можете знайти рішення проблем з перепрошивкою екрану в Windows 10 тут.

Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований у вересні 2015 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для забезпечення свіжості, точності і повноти.