ВИПРАВЛЕННЯ: Помилка 0x80240fff блокує оновлення Windows 10
Тисячі користувачів Windows, які намагалися оновити свої ОС Windows 10 останнім часом, зіткнулися з дратівливим кодом помилки 0x80240fff.
І інсайдери, і не інсайдери страждають від цієї помилки, яка не дозволяє їх системі знайти доступні оновлення.
Ось як один користувач описує проблему:
Я щойно отримав новий ноутбук і намагався переконатися, що мої windows 10 були оновлені, але кожен раз, коли я намагаюся знайти оновлення, я отримую код помилки 0x80240fff. Я навіть не думаю, що він не може завантажити його, просто ведучи себе так, ніби не може навіть шукати нові оновлення?
Користувачі також намагалися оновити під час чистого завантаження без успіху.
Згідно з Microsoft, ця помилка може виникати, якщо користувацький контент використовує ім'я продукту, яке збігається з іменем існуючої категорії. Наприклад, ви створюєте продукт у SCUP під назвою «Інструменти».
Це збиває з пантелику систему при оцінці категорій, оскільки тепер у вас є продукт під назвою «Інструменти» і класифікація оновлень під назвою «Інструменти».
Шукаєте найкраще програмне забезпечення для усунення проблем з оновленням Windows? Ось найкращі варіанти.
Помилка оновлення Windows 10 0x80240fff
- Відкласти оновлення
- Використовуйте інструмент створення медіа
- Запустіть засіб усунення неполадок Центру оновлення Windows
- Перезапустіть фонові інтелектуальні служби передачі
- Скинути компоненти Центру оновлення Windows
- Вимкнути захист від вірусів, шкідливих програм і брандмауерів
- Вимкніть програмне забезпечення VPN
- Завантажте останнє оновлення стека обслуговування
1. Відкладіть оновлення
Це рішення доступне для користувачів Windows 10 Pro.
Виберіть пункт меню «Параметри Windows Update» > «Додаткові параметри» внизу сторінки > «Відкласти оновлення».
:
Це змінить ваш сервер оновлень Windows, і проблема повинна бути вирішена. Однак оновлення будуть відкладені.
2. Використовуйте інструмент створення медіа
Використовуйте Media Creation Tool для завантаження останніх оновлень Windows 10 на ваш комп'ютер. Ви можете оновити комп'ютер негайно, і Windows повинна зробити це автоматично.
Це рішення також може використовуватися користувачами Windows 10 Home. Як ви всі знаєте, для Windows 10 Home немає опції «Відкласти оновлення».
Це рішення, які надаються інсайдерами. Інженери служби підтримки Microsoft також запропонували додаткові рішення, тому ви можете спробувати їх.
3. Запустіть засіб усунення неполадок Центру оновлення Windows.
У Windows 10 є ряд вбудованих засобів усунення неполадок, які можуть допомогти вам вирішити загальні технічні проблеми, включаючи проблеми з оновленням.
Виберіть пункт меню «Параметри» > «Оновлення та безпека» > «Усунення неполадок» > «Запустіть засіб усунення неполадок Центру оновлення Windows».
:
Використання Windows Усунення неполадок це кошмар? Виберіть один з цих ідеальних інструментів для усунення неполадок!
4. Перезапустіть фонові інтелектуальні служби передачі.
Виконайте кроки, перелічені нижче, щоб перезапустити біти:
- Натисніть клавішу Windows + клавішу R і введіть services.msc у текстовому полі.
- Знайдіть Фонову інтелектуальну службу передачі (BITS) у списку.
- Клацніть правою кнопкою миші службу Фонова інтелектуальна служба передачі (BITS) і виберіть Властивості.:
- На вкладці Загальні поряд з типом запуску переконайтеся, що вибрано автоматичний (відкладений запуск). Якщо це не так, виберіть його і натисніть кнопку «Застосувати».
- Перевірте, чи запущено службу поряд зі статусом служби. Якщо це не так, натисніть Пуск.
5. Скинути компоненти Центру оновлення Windows
- Перейти до Пуск > введіть cmd > виберіть Командний рядок (Admin)
- Клацання, коли запитують роздільну здатність:
- Зупиніть BITS, Cryptographic, MSI Installer і Windows Update Services, ввівши наступні команди (натискайте Enter після кожної команди):
- чиста зупинка wuauserv
- чиста зупинка cryptSvc
- стопові біти
- Чиста зупинка
- Перейменуйте теку SoftwareDistribution і Catroot2, ввівши команди нижче в Командний рядок (як завжди, натисніть Enter після кожної команди):
- Рен C: WindowssoftwareDistribution. SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Перезапустіть BITS, Cryptographic, MSI Installer і служби оновлення Windows. Введіть такі команди у Командний рядок, щоб натиснути Enter після кожного:
- чиста зупинка wuauserv
- чиста зупинка cryptSvc
- стопові біти
- Чиста зупинка
- Закрити командний рядок
- Спробуйте запустити оновлення Windows ще раз, щоб перевірити, чи зберігається помилка.
Дізнайтеся більше про сценарій скидання Центру оновлення Windows, прочитавши це керівництво.
6. Вимкніть захист від вірусів, шкідливих програм і брандмауерів.
Іноді ваше програмне забезпечення безпеки (брандмауер, антивірус і засоби захисту від шкідливих програм) може блокувати Центр оновлення Windows. Найшвидше і найпростіше рішення для усунення цієї проблеми - тимчасово відключити ці програми.
Потім спробуйте встановити останні оновлення Windows ще раз, щоб перевірити, чи вирішило це рішення вашу проблему.
Не забудьте знову включити ці програми, щоб переконатися, що ваша система захищена від кібератак.
7. Вимкніть програмне забезпечення VPN
Деякі користувачі підтвердили, що вимкнення програмного забезпечення VPN допомогло їм виправити помилку 0x80240fff. Отже, якщо ви використовуєте програмне забезпечення VPN, вимкніть його, а потім перевірте наявність оновлень.
Дайте нам знати, якщо це рішення спрацювало для вас.
8. Завантажте останнє оновлення стека обслуговування
Microsoft регулярно випускає оновлення стека обслуговування для поліпшення Центру оновлення Windows. Переконайтеся, що ви використовуєте останнє оновлення стека обслуговування, доступне для вашої версії Windows 10.
Ви також можете завантажити оновлення з веб-сайту каталогу оновлень Microsoft.
Отже, ми сподіваємося, що рішення, перераховані в цій статті, допомогли вам виправити помилку Windows Update 0x80240fff.
Якщо у вас є додаткові поради і пропозиції щодо виправлення цієї помилки, перелічте їх у коментарях нижче.
Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в липні 2016 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для забезпечення свіжості, точності і повноти.
- Виправлено: помилка оновлення 0x80245006 у Windows 10
- Виправлено: оновлення і налаштування не відкриваються у Windows 10
- Виправлено: налаштування оновлень windows на 100% завершено, не вимикайте комп'ютер на Windows 10
