У 2014 році Consumerist назвав Comcast «Найгіршою компанією в Америці». Досить погано, правда? Але чекати. Повернемося до 2003 року, і ми побачимо, що Американський індекс задоволеності клієнтів виявив, що Comcast має найгірше задоволення клієнтів серед усіх американських організацій, включаючи Службу внутрішніх доходів. Уч.
- Чиста нейтральність + Comcast = Давид + Голіаф
- Comcast потребує здорової конкуренції
- Три глобальні інтернети в небі
- Коли закінчиться правління Comcast?
- Що ви думаєте? Що б знадобилося Comcast, щоб отримати свою голову прямо? Або Comcast занадто далеко зайшов для викупу? Розкажіть нам свої думки в коментарях нижче!
Чи є хтось, кому дійсно подобається Comcast? Серйозно, кажіть. Мені чесно цікаво. Отже, враховуючи, що громадська думка оцінює її десь між податками і подагрою, як Comcast як і раніше є найбільшим постачальником кабельного Інтернету в Америці? Тут щось не складається.
Ось чому багато американців - і співчуваючі неамериканці - хочуть, щоб Comcast зазнав краху, згорів і отримав відплату за свої образи. Але чи можлива така доля навіть для такої великої, що поширюється і вкорінена сутність, як Comcast? Ви ставите.
Скоро? Подивимося. Ось як це може статися.
Чиста нейтральність + Comcast = Давид + Голіаф
Без сумніву, мережевий нейтралітет був найбільшою загрозою, з якою Comcast довелося зіткнутися за багато років. Для тих, хто досі не розбирається у всій полеміці, у нас є відмінне зведення по нейтральності мережі якому пояснюється все, що вам потрібно знати про це, але ви також можете дізнатися про це в "YouTube
Коротше кажучи, мережевий нейтралітет - це ідея, що весь інтернет-трафік повинен оброблятися однаково, що певні види трафіку не повинні регулюватися або оцінюватися по-різному, і що не повинно мати значення, де трафік починається або закінчується.
Чи хочете ви отримати додаткову абонентську плату за доступ до певних веб-сайтів? Або ви хочете заплатити більше грошей за 1 ГБ «відеоданих» порівняно з 1 ГБ «текстових даних»? Це ті види злодіянь, які мережевий нейтралітет прагне запобігти, і нам пощастило, що FCC виніс рішення на користь мережевого нейтралітету. у мережевій нейтральності в мережевій нейтральності не так давно.
Смерть від мережевого нейтралітету означатиме страшні речі для клієнтів широкосмугового доступу, особливо для клієнтів монополістичних гігантів, таких як Comcast. Оскільки інтернет-провайдери грають у територіальних війнах - не бажаючи розширюватися в області, де існують попередні інтернет-провайдери, - у більшості з нас немає великого вибору, на яких інтернет-провайдерів ми можемо вибрати підписку. Для багатьох з нас це Comcast або нічого.
Так що уявіть, що вас «змусили» використовувати Comcast. Comcast і Hulu - це дві служби в одному сегменті (обидві вони належать NBCUniversal), що станеться, якщо Comcast вирішить стягувати додаткову плату за доступ до конкуруючих послуг, таких як Netflix і Amazon Prime Video? Або взагалі відмовлено в доступі? Кошмарний сценарій.
Comcast вже є медіа-гігантом, але компанія продовжує рости і стає все більш монополістичною з кожним днем. Нам пощастило, що його злиття з Time Warner Cable не відбулося, інакше ми дійсно були б у їхній владі.
Важливим моментом щодо мережевого нейтралітету є те, що він заважає деяким можливостям Comcast стати універсальним медіа-провайдером і, таким чином, змушує його добре грати з конкурентами...
Comcast потребує здорової конкуренції
… за винятком того, що у Comcast не так багато конкурентів, що є однією з ключових причин, чому їм вдалося залишитися на престолі в якості найбільшого кабельного провайдера в Америці, і в той же час отримати рейтинг найгіршої компанії в Америці. Легко залишатися королем, коли споживачі опиняються в пастці.
Ось чому люди по всій країні були натхнені, коли Google запустив свою експериментальну програму Fiber ще в 2012 році. Вперше з тих пір, як компанія стала домінуючою, у Comcast нарешті з'явилася причина боятися іншого інтернет-провайдера.
Давайте порівняємо. За 77 доларів на місяць (без урахування регіональних податків і зборів) Comcast пропонує швидкість завантаження 75 Мбіт/с і швидкість з'єднання 10 Мбіт/с. За 70 доларів на місяць (також без урахування податків і зборів) Google пропонує швидкість завантаження 1000 Мбіт/с і швидкість підключення 1000 Мбіт/с. Вони різні світи.
І є все більше свідчень того, що існування Google Fiber достатньо, щоб змусити конкуруючих інтернет-провайдерів пропонувати більш високі швидкості на тій же інфраструктурі, що і у них завжди - що і сталося в Канзас-Сіті, де середня швидкість інтернету підскочила трохи більш ніж на 80 відсотків.
Очевидна проблема тут у тому, що Google Fiber має обмежену досяжність. На даний момент він доступний тільки в Канзас-Сіті (Канзас), Остіні (Техас) і Прово (Юта), і планує в найближчі кілька років розширити свою діяльність в семи інших містах.
Крім проблем, чи можете ви уявити, що станеться, якщо Google Fiber буде доступний скрізь? Такі компанії, як Comcast, повинні почати пропонувати аналогічний рівень обслуговування, перш ніж всі їхні клієнти зійдуть з корабля. Якщо Comcast відмовився піднятися, ви можете бути впевнені, що він залишиться позаду.
Але ось кумедна річ: у той час як люди все ще просили, щоб Google поставив Fiber по всій країні, Verizon оголосив, що вони почали тестувати своє п'яте покоління технології мобільної мережі, яка може імовірно забезпечити швидкість швидше, ніж навіть Google Fiber
Тепер у нас є дві великі компанії, які прагнуть до швидкості інтернету, що перевищує 1 Гбіт/с, і жодне з цих імен не є Comcast. Скільки часу пройде до того, як Comcast приєднається до них? Тому що, якщо Comcast чекає занадто довго, майбутнє гігабітного інтернету прискорюється. зробить його застарілим в мить ока.
Три глобальні інтернети в небі
Якщо мережевий нейтралітет і конкуренція недостатньо загрожують, у Comcast є ще одна річ, якої варто побоюватися: інновації в інтернет-інфраструктурі. Якщо все піде за планом, ці нововведення стануть останнім цвяхом у труні Comcast для надання Інтернету.
На даний момент головна причина, по якій Comcast може мати таку ^ монопольну хватку в американському Інтернеті, полягає в тому, що Comcast володіє великою частиною інфраструктури - проводами, кабелями і концентраторами, які дозволяють передавати дані з точки A в точку B. хтось хотів конкурувати, йому довелося б орендувати інфраструктуру (навряд чи) або побудувати власну мережу (навряд чи).
Тому до недавнього часу такі користувачі, як ви і я, змушені були змиритися з цим і мати справу з будь-якими інтернет-провайдерами, які були доступні в наших регіонах. Але тепер є три неймовірно багатих об'єкти, які працюють над вирішенням цієї проблеми.
По-перше, у нас є Google. Наче його проект Fiber не був достатньо інноваційним, Google просувається вперед з іншим проектом під назвою Loon, який включає в себе створення глобальної мережі космічних повітряних куль, яка забезпечить доступ до Інтернету всім людям у всьому світі. Безкоштовно? Напевно, ні, але це все ще амбітна ідея, гідна оплесків.
Навіть коли конкуренти Comcast, такі як Google, хочуть створити альтернативну інфраструктуру, вони не можуть цього зробити через закони і нормативні акти, які перешкоджають цьому. Ось чому області Google Fiber нечисленні і повільно розширюються. Але, гей, якщо Google не може доставити інтернет через землю, він зробить це через небо.
І цим теж займається Елон Маск. Елон Маск не тільки революціонізує енергетичну галузь. і внесіть удосконалення в громадський транспорт., торік він оголосив, що збирається запустити парк супутників, що забезпечують доступ в Інтернет. у космос. Поточний план становить близько 4000 супутників до 2030 року.
Це більш висока мета, ніж Google Loon, особливо тому, що запуск і обслуговування супутників надзвичайно дороги, але в разі успіху Comcast виб'є кілька рівнів в ієрархії ISP. На жаль, 15 років - це довгий час, але це необхідно для проекту такого масштабу.
Наш третій гравець у цій грі - Facebook. Всього кілька місяців тому Facebook успішно створив дрон на сонячній енергії, здатний випромінювати Інтернет з атмосфери за допомогою лазерів. Сам безпілотник перебував у стратосфері протягом трьох місяців, перш ніж повернутися на Землю. Радіус підключення до Інтернету становить близько 50 наземних миль.
Ці безпілотники в кінцевому підсумку зможуть працювати без будь-яких пілотованих операторів, і кінцева мета полягає в тому, щоб побудувати мережу з цих безпілотників, які циклічно злітають і опускаються, щоб забезпечити доступний Інтернет по всьому світу. Facebook ще не надав приблизний графік проекту, але він буде тут не раніше, принаймні, протягом декількох років.
Коли закінчиться правління Comcast?
З усього, що ми розглянули вище, слід зазначити, що Comcast - це більше, ніж просто інтернет-гілка. Навіть якби все йшло за планом, а Comcast був витіснений з індустрії інтернет-провайдерів, сама компанія продовжувала б існувати в інших формах.
І ми не хочемо, щоб Comcast помер. Ми просто хочемо, щоб Comcast реформувала свою бізнес-тактику, дотримувалася етичних норм і надавала споживачам рівень обслуговування, що відповідає стандартам Інтернету в інших країнах першого світу. Ми не думаємо, що це занадто багато, щоб запитати.
