Вперше Cortana була продемонстрована на конференції розробників Microsoft Build 2014 і стала безпосередньо інтегрованою як у пристрої з телефонами Windows, так і на ПК з Windows 10. Спочатку Кортана була просто кодовою назвою служби. Але вилив фанатського інтересу призвів до того, що Microsoft вирішила дотримуватися назви.
Ось короткий огляд історії, розвитку і майбутнього цифрового помічника Кортани.
Що нового в Cortana для оновлення для творців Windows 10
Кортана і Windows Phone «Синій»
Спочатку Cortana була випущена в США для Windows Phone 8.1 в 2014 році і в кінцевому підсумку розширилася до Windows 10 Mobile, ПК з Windows 10 і Xbox One, і навіть до iOS і Android. Хоча функції Cortana залежать від операційної системи, вона найбільш ефективна на ПК з Windows 10 в США, де вона може відстежувати рейси, встановлювати нагадування, надавати останні новини і багато іншого.
Спочатку Cortana був помічений в 2013 році, коли телефон Lumia з підтримкою розробника був випадково проданий споживачеві. Все, що ми знали тоді, було те, що щось під назвою «zCortana» було в дорозі. Кілька місяців потому стало ясно, що Кортана не просто голосовий помічник, але вона також може виконувати складні дії, такі як установка нагадувань і видача попереджень.
Витоків було достатньо, щоб захопити уяву оптимістичної спільноти Windows Phone, яка в той час користувалася деякими частками на ринку на деяких європейських територіях під проводом агресивної рекламної кампанії Nokia. Windows Phone «Blue» був призначений для доставки Cortana цьому невеликому, але захопленому співтовариству в оновленні, яке зрештою стало відомо як Windows Phone 8.1.
У 2017 році Cortana в основному зустрічається на ПК з Windows 10, де він може забезпечити реактивну підтримку, використовуючи підказки природною мовою. Проект все ще триває, на чолі з Маркусом Ешем, керівником групової програми Microsoft для Cortana.
Звідки у Microsoft назва Cortana?
Кортана отримала «кодову назву» на честь однойменного AI з популярної ігрової франшизи Halo.
У Halo Кортана безпосередньо підтримує головного вождя персонажів Halo, вбудованого в його спартанську бойову броню. У Halo Кортана надає тактичні поради, інформацію про миттєвий доступ і розрахунки, які набагато перевершують можливості навіть спартанського солдата надлюдини.
Кодова назва викликала такий сильний відгук у шанувальників Microsoft, що була розпочата зворотна петиція, щоб переконати Microsoft зберегти ідентичність Cortana.
Microsoft потрапила на борт і навіть залучила офіційну актрису Кортани, Джен Тейлор, для забезпечення постійної роботи над голосом для американської версії асистента.
Внутрішньоігрова індивідуальність Кортани також вплинула на випуск його допоміжної версії Microsoft. Кортана зухвала, у неї безліч кумедних жартів і безліч натхненних гало великодніх яєць, які можна розкрити в дискусіях. Асистент перекладений на різні мови з унікальними розмовними нюансами для кожного регіону. На момент написання статті набір функцій варіювався залежно від території, але Microsoft працює над тим, щоб розширити можливості Cortana.
Розвиток Кортана
Розробка Cortana фактично почалася в 2009 році під керівництвом Зіг Серафін і Ларрі Хека, які були інженерами, що працюють з Microsoft Research і командою Microsoft Speech. Хек і Серафін приступили до створення цифрового помічника, який би не тільки допомагав з повсякденними завданнями, але і вивчав ваші звички і відповідав попереджуючим чином.
Якщо ви ставитеся до типу людей, у яких є розпорядок дня, і до типу людей, які використовують Cortana для налаштування розкладів зборів або перевірки трафіку, він почне запам'ятовувати ваш щоденний цикл і автоматично надавати цю інформацію, принаймні, теоретично.
Для Хека перший реліз пропонував смак того, що він мав на увазі. З часом Хек хотів, щоб Кортана взаємодіяла все більш попереджуючим, природним чином. Незважаючи на те, що Кортана не є справжнім ШІ, він проявляє все більш пізнавані риси людського характеру, і це не випадково. Ось що Хек повинен був сказати ще в 2014 році.
Базові технології для віртуального особистого помічника включають розпізнавання мови, обробку семантичної/природної мови, моделювання діалогу між людиною і машиною і генерацію розмовної мови. У кожній області є ряд дослідницьких проблем, які Microsoft Research вирішувала протягом багатьох років. Насправді, ми стали першопрохідцями в кожній з цих областей.
Я бачив, як Кортана автоматично отримувала інформацію про рейс з моїх електронних листів, і це не раз повідомляло мені про зміни в розкладі перед авіакомпанією. Безліч вражаючих функцій роблять Cortana відмінним сервісом, і він постійно поліпшується.
Видіння Кортани
Cortana використовує пошукову систему Bing для надання інформації з Інтернету, використовуючи власні алгоритми машинного навчання, розроблені Microsoft Research.
Все більше і більше компаній інвестують в технології ШІ, в тому числі Google і Facebook, оскільки всі великі технологічні компанії борються за участь в наступній значній зміні технологічної парадигми.
Голограматична концепція Cortana для HoloLens.
Хек виклав довгострокове бачення Кортани, що передбачає більш складні взаємодії, включаючи жести, розпізнавання мови і тексту, навіть платежі і банківські операції. Хек вважає, що Cortana і її конкуренти, такі як Apple Siri і Google Assistant, все ще далекі від зрілості.
Я вважаю, що технологія персонального помічника, яка існує прямо зараз, порівнянна з першими днями пошуку, в тому сенсі, що нам все ще потрібно розширювати область, яку можуть охоплювати цифрові особисті помічники. У середині 90-х перед пошуком з'явився Yahoo! каталог. Вона організовувала інформацію, була популярна, але в міру зростання мережі модель каталогів ставала громіздкою. Ось де почався пошук, і тепер ви можете шукати все, що є в Інтернеті.
Microsoft навмисно створила Cortana для масштабування всіх областей. Наявність довгострокового бачення означає, що у нас довгострокова архітектура. Мета полягає в тому, щоб підтримувати всі типи людської взаємодії - будь то мова, текст або жести - в областях інформації і функцій і зробити його таким же простим, як природна розмова.
У 2017 році Кортана вперше виступить на комбо з виділеним динаміком і мікрофоном з динаміком Harman Kardon «Evoke». І це зробило стрибок до Android, iOS і Xbox One протягом 2015 і 2016 років. З Cortana на сотнях мільйонів пристроїв Windows 10 (на момент написання) це сприяло величезному зростанню пошукової системи Bing, яка історично боролася конкурувати з домінуванням Google.
У 2016 році Microsoft оголосила, що розробники зможуть підключатися до Cortana через нову платформу ботів, на додаток до підключення до неї безпосередньо для природної взаємодії. Тепер ви можете здійснювати дзвінки через Skype, шукати і відтворювати музичні програми сторонніх виробників і навіть вітати таксі Uber, використовуючи команди природної мови Cortana.
Що далі для Кортани?
Microsoft повинна прагнути розширити набір функцій Cortana для забезпечення паритету в різних регіонах. Досі американська Кортана була «флагманською» версією, за якою йдуть інші англоцентричні території. Різні регіони взагалі не мають доступу до Кортани, що робить його швидше цікавістю, ніж глобальним явищем.
Однак кожне велике оновлення Windows 10 усуває цей пробіл, розширюючи при цьому набір інструментів.
Нове оновлення для Windows 10 Creators дало Cortana можливість переміщати певні програми з одного пристрою на інший, використовуючи те, що Microsoft назвала «забрати з того місця, де ви зупинилися». (Microsoft рідко справлялася з функціями іменування.) Щоб допомогти новим користувачам ПК звикнути до використання Cortana, тепер вона також включає в себе початкове налаштування Windows 10, а також додавання поліпшень до нагадувань і різних інших функцій.
Чи побачимо ми коли-небудь повноцінну голограму Cortana AI, як в іграх Halo? Тільки час покаже, але ясно, що у Microsoft великі надії на цей продукт. Нам просто потрібно почекати і подивитися, як далеко зайде вона.
