Заблокированная страница сейчас уже не удивляет. Современные хакеры, используя все самые передовые разработки в области IT-технологий, взламывают тысячи аккаунтов в день. Главное – не паниковать, происшедшее с вами – еще не трагедия. Важно вовремя принять должные меры и хорошо заранее подготовиться, знать, что именно надо предпринять в первую очередь.
Зачем они это делают? Иногда, чтобы своровав пароль, продать страницу третьим лицам. Тогда хакеры ваш пароль заменят на другой. Если их цель – просто рассылка спама с вашей страницы, якобы от вашего имени, то пароль оставят. Ваши действия – сразу же пароль заменить. Если ваша страница украдена, надо заблокировать к ней доступ. Выбирайте пароль, который сложно вычислить. Не менее 8 символов, сочетайте буквы и цифры, вводите буквы в разных регистрах. Избегайте хранения паролей на компьютере. Подробнее, как надежнее его защитить – в статье «Как сохранять пароли».
Как можно быстрее примите все меры, чтобы обезопасить вашу учетную запись. Проверьте, если не включено смс-уведомление об изменениях вашего профиля, то включите его (там, где это возможно). Для этого вы введете в специальное поле номер своего мобильного. Привязка к телефону – надежнее секретного вопроса. Она позволит вам получать смс-сообщения обо всех глобальных манипуляциях на вашей странице, таких как смена пароля. Вы сможете легко восстановить доступ к ней в случае потери пароля или повторного взлома.
Во время интернет-серфинга вы могли случайно посетить фишинговый сайт. Фишинг – сравнительно новый вид мошенничества. Вредоносные сайты создают с целью кражи логинов и паролей, которые вы вводите. Таким образом, хакер получил доступ к вашему аккаунту. Уничтожьте все следы пребывания там: почистите историю в браузере, cookie. Обычно в браузерах это можно сделать в меню «Настройки» – «Очистить историю» – отметьте «Файлы cookie …». Удаляйте историю полностью за все время работы.
Обязательно на вашем компьютере должен стоять антивирусник. Если нет, то установите, не теряя времени. Не обязательно сразу идти в магазин, покупать дорогое программное обеспечение. Сейчас в интернете большое количество бесплатных антивирусных программ. Их можно скачивать с официальных сайтов. Подробнее читайте в статье «Как удалить вирус». Пробный период – обычно 30 дней, этого достаточно, чтобы проверить и почистить компьютер. Есть вирусы, имитирующие работу пользователя, вытаскивающие пароли. Возможно, вам попался один из них. Запускайте полное сканирование всех дисков. Быстрая проверка может не обнаружить вредителя.
Если на сайте, где находится ваша страница, есть обмен сообщениями, то обязательно проверьте «Исходящие». Хакеры, взламывая профиль, могут от вашего имени разослать друзьям сообщения с просьбой выслать срочно деньги на указанный номер. Это одна из возможных целей их деятельности. Пусть откликнется только один человек, таких рассылок в день бывают тысячи. Ведь чаще всего этот процесс автоматизирован. Доверчивые люди, стараясь вам помочь, отправляют свои денежки злоумышленникам.
Постарайтесь обезопасить всех читателей ваших посланий. Расспросите друзей, не получали ли они странных писем от вас. Разместите на стене оповещение о том, что аккаунт взломан и рассылка осуществляется не вами, а от вашего имени. Не всегда удается поймать злоумышленника. Опытные хакеры умеют заметать следы. Никаких чужих писем в своей почте вы тогда не обнаружите, они уже сделали свое дело и их удалили.
Работая в сети, будьте бдительны. Многие вредоносные сайты легко вычислить – они в точности повторяют дизайн нужного сайта, но его имя в адресной строке будет «кривым»: переставлены буквы, части имени. Никогда не скачивайте непроверенные программы, особенно осторожно относитесь к файлам-архивам и с расширением «exe». При малейшем подозрении удаляйте скачанный файл, не открывая, чистите cookie, запускайте антивирус.