Багато людей, які читають цей сайт, є технічно підкованими і героями, коли справа доходить до усунення неполадок з комп'ютером. Насправді, багато читачів могли б заробити трохи грошей, просто пропонуючи онлайн-підтримку ПК і допомагаючи новачкам у роботі з комп'ютером при вирішенні дуже простих проблем з комп'ютером. Масові соціальні мережі, такі як Facebook, щороку залучають мільйони нових користувачів комп'ютерів, і все більше і більше інтернет-мандрівників потребуватимуть допомоги з такими простими речами, як перевірка електронної пошти в Інтернеті, доступ до їхніх облікових записів Facebook за допомогою мобільного телефону і тисячі інших питань, на які більшість з нас могли б відповісти менш ніж за п'ять хвилин.